Apa perbedaan antara UI dan UX Design (User Experience)

Garasi Koding - Pada artikel sebelumnya kita membahas tentang "Apa yang membedakan antara UI dan UX Design (User Interface), kali ini kita akan membahas mengenai apa itu UX atau User Experience". Tentunya harapan dari artikel sebelumnya sudah bisa menjawab tentang apa itu user interface dikarenakan UI merupakan bagian dari UX juga. Artinya UX berjalan karena tentu juga akan ada User Interface didalamnya.

UX atau User Experience memang banyak sekali makalah atau penjelasan mengenai itu, namun jika anda mencari 5 artikel yang berisi Materi UX maka anda akan menemukan 5 pemahaman berbeda pula. Akan tetapi maksud atau tujuannya sama yang ingin disampaikan. 

BACA ARTIKEL SEBELUMNYA MATERI RPL PWPB : USERINTERFACE (UI) DAN USER EXPERIENCE (UX) (UIUX DESIGNER)

Pada artikel kali ini kami akan memberikan pendapat kami dan pemahaman kami terkait UX Design. UX design itu sebuah design yang membuat pengguna mudah dalam menggunakan sistem informasi atau aplikasi tersebut sehingga pengguna tidak kebingungan atau malah jadi pusing ketika menggunakan aplikasi tersebut karena perintah yang tidak jelas atau simbol atau logo yang tidak dimengerti.

UX telah ada sekitar 20 tahun yang lalu dan terus berkembang sampai sekarang di tahun 2021 serta menjadi salah satu profesi yang menjanjikan sebagai developer terutama front end. UX design dituntut tidak hanya bisa dimengerti atau dipergunakan secara mudah oleh pengguna namun juga membuat pengguna senang atau nyaman ketika berinteraksi dengan sistem informasi atau aplikasi tersebut. UX Design tidak hanya dapat membantu dalam sisi pengguna, namun UX design juga dapat membantu dalam mencapai tujuan suatu perusahaan atau instansi yang memiliki UX Design mumpuni.

dari gambar tersebut apakah ada gambaran sedikit. dimana UX Design itu mendukung di 3 sisi. Sisi Bisnis tentunya menunjang dalam berbisnis atau usaha, teknologi tentunya jika menggunakan UX kita akan menggunakan sebuah teknologi untuk membantu tercapainya tujuan perusahaan, dan yang ketiga adalah kebutuhan user atau pengguna tentunya disini target perusahaan adalah User atau pengguna maka UX Design di tunjukkan agar pengguna atau user bisa tertarik dengan bisnis yang diinformasikan dalam sistem informasi atau aplikasi tersebut.
Jika sudah paham akan keuntungan dari UX Design yang menyentuh 3 ranah (Bisnis, Teknologi, dan User). mari kita lanjut.
Seorang UX Design itu melakukan apa saja sih pada saat bekerja?
Banyak yang bertanya akan hal itu ketika membahas tentang UX Design, mungkin dengan tahu apa yang mereka kerjakan bisa menjawab kebingungan kalian tentang UX Design. Sebelum menjawab secara detail perhatikan Gambar dibawah ini

Ada beberapa element atau layer pada UX Design yaitu :

1. Strategy atau Perencanaan disini adalah langkah awal untuk mengerjakan UX Design, dimana disini kita harus tahu apa yang diinginkan User atau pengguna serta Tujuan Dari Project itu dibuat. Atau bisa dikatakan disini melakukan observasi pengumpulan data terlebih dahulu sebelum membuat suatu UX Design.
2. Scope atau jangkauan yang ingin diraih dari UX Design, disini kita akan memilah apa yang akan kita buat dan apa yang tidak akan kita buat dalam UX Design. Functional Spesifications dimana disini kita harus memilih fitur apa yang akan ada dalam project yang akan dibuat. Disini kita akan mendokumentasikan semuanya dengan jelas. Penjelasan mengenai fitur yang akan disediakan, maka pada pembuatan dokumen ini harus memperhatikan kalimat yang akan digunakan dengan menggunakan kalimat yang positif seperti : (negatif) Sistem menolak pembelian senter tanpa baterei oleh pembeli, (positif) Sistem memberikan arahan kepada pembeli ke halaman pembelian baterei ketika pengguna akan membeli senter tanpa baterei. Kemudian menggunakan kalimat yang spesifik seperti (tidak spesifik) barang yang paling banyak dibeli pembeli akan di berikan tanda, (spesifik) barang yang memiliki transaksi pembelian terbanyak akan ditampilkan paling teratas pada halaman Daftar Terfavorit. Jika pendokumentasiannya menggunakan kalimat spesifik dan positif tentu akan lebih enak di baca dan dipahami oleh user. Content Requirement atau persyaratan isi yaitu apa saja informasi yang akan ditampilkan harus bisa dideskripsikan dan dipersiapkan secara matang pada bagian ini, dimana harus detail dan sesuai dengan tujuan project ini dibuat. Informasi seperti tulisan, gambar, video, dan lain-lain dapat disesuaikan dengan project apa yang akan kita buat. 
3. Structure atau struktur, disini akan menjelaskan tentang tentang Interaction Design dan Information Architecture dimana Interaction Design adalah interaksi dua arah antara pengguna dengan aplikasi atau sistem informasi. Disini menjelaskan response dari projet dan user ketika melakukan suatu aktifitas tertentu. Contoh paling sederhana ketika user klik tombol Jempol pada Facebook maka Tombol tersebut akan menjadi berwarna biru, ada juga ketika user klik 2x pada gambar atau video pada Instagram maka sistem akan meresponse mnyukai gambar atau video tersebut. Information Architecture adalah mengelompokkan informasi atau kata lainnya adalah mengkategorikan informasi yang akan kita berikan. Contoh ketika kita membuat informasi mengenai profil maka semuanya di letakkan dalam kategori profil dan jika mengenai Download maka semua informasi yang berhubungan dengan download akan diberikan di Download. Atau mencari data berdasarkan bulan maka apapun informasi yang berada dalam bulan tertentu dimasukkan sesuai bulan upload informasi. Seperti di IG ketika kita membuat story dan kita simpan berdasarkan kategori yang kita buat.
4. Skeleton atau kerangka nah disini kita saat membuat UX Design kita diwajibkan untuk membuat kerangka, kerangka disini meliputi komponen User interface design seperti tombol, lis data , toggle, dan lain lain. Navigation design meliputi seberapa mudah pengguna dalam menggunakan project yang kita buat dalam mencapai tujuannya. Information design meliputi sseefektif apakah informasi yang disampaikan kepada pengguna untuk bisa dipahami dan dimengeti.
   
   BACA ARTIKEL LAINNYA Apa perbedaan antara UI dan UX Design (User Interface)
   
   
5. Surface atau atau yang berhubungan dengan panca indera pengguna, seperti melihat, mendengarkan, menyentuh, mencium, merasakan. Pada dasarnya dibagian ini UX Design berkoordinasi dengan UI Design untuk membuat Viusalisasi yang sesuai dengan tujuan project dibuat. Yang perlu diperhatikan pada bagian ini adalah Follow the Eye — Cari tahu bagaimana urutan user membaca suatu halaman seperti Z pattern (arah gerakan tatapan mata manusia seperti membaca biasanya dari kiri ke kanan) F pattern (Mengarahkan mata seseornag untuk melihat informasi yang kita suguhkan. Contrast — Dapat membantu mengarahkan user kepada informasi utama dan membuat perhatian lebih pada daerah tertentu. Grid — agar tata letak desain antar muka yang kita buat terlihat lebih rapi serta nyaman saat dilihat pengguna. Consistency - konsisten dalam pemberian Color Palletes (Pewarnaan), Typography (Seni dalam penulisan), Style Guide (Dokumentasi tertulis untuk desain anda dari Color Palletes, Typography dan lainnya) tidak kalah penting untuk kita pikirkan dalam layer ini.

Berdasarkan element atau layer yang ada pada pembuatan UX Design tersebut kita bisa menyimpulkan bahwa pengalaman pengguna ketika berinterkasi atau menggunakan sebuah aplikasi atau sistem informasi. Pengalaman demi kemudahan pengguna dalam mendapatkan informasi yang pengguna butuhkan dari aplikasi atau sistem informasi tersebut didapat dengan cara yang lebih menarik dan menyenangkan. pada jaman dulu  kebanyakan aplikasi atau sistem informasi hanya memiliki usability (kegunaan) yang baik saja, namun sekarang sebuah aplikasi atau sistem informasi juga harus mempunyai UX yang bagus agar meningkatkan kenyaman dan ketertarika pengguna. Sebagai contoh lain, UX Design dari aplikasi atau sistem informasi yang baik tidak akan mempersulit pengguna untuk mendapatkan tujuan atau harapan mereka baik dari UI Design yang user friendly (ramah pengguna_, menu sederhana, aplikasi atau sistem yang ringan saat dikunjungi atau digunakan. Tetap, UX Design yang buruk akan menjadikan penggunanya frutasi dikarenakan kesulitan mendapatkan informasi yang mereka inginkan. Apabila seperti itu terdapat banyak dampak negatif yang didapat dari aplikasi atau sistem informasi tersebut.
Bisa kita pahami dengan masalah itu adalah Fungsi dari UX Design itu sendiri adalah Memudahkan Pengguna (ini jelas banget), menarik minat pengguna (karena kenyamanan sehingga pengguna betah menggunakan),Meningkatkan kesuksesan (dikarenakan suka atau nyaman dengan Sistem informasi atau aplikasi dengan UX Design yang baik maka akan betah dalam menggunakan sehingga membuat kesuksesan dalam pembuatan aplikasi atau sistem informasi tersebut), menghasilkan UI Design yang bagus (Karena jika menghasilkan UX Design yang bagus maka akan menampilkan UI Design yang sempurna), Memenangkan Persaingan (dengan UX Design yang nyaman dan ringan serta UI Design yang maksimal maka persaingan aplikasi atau sistem informasi akan dimenangkan)

Beberapa Perkerjaan yang dilakukan UX Design

1. UX Research - Orang yang melakukan riset tentang UX Design yang akan dibuat seperti interview, obervasi, survey, dan lain-lain untuk mendapatkan informasi terbaik.
2. UX Designer / Product Desaigner - Orang yang memikirkan alur agar lebih efisien, efektif dan menyenangkan untuk pengguna
3. UI Design -  Orang yang membuat desain tatap muka atau interface dari aplikasi atau sistem yang dibuat agar lebih User Friendly
4. UX Copywriter - Orang yang membuat teks, konten atau label dalam aplikasi atau sistem informasi agar lebih humanis dan jelas apa yang ingin disampaikan.
5. Graphic Design - Orang yang membuat grafis yang dibutuhkan untuk aplikasi atau sistem seperti icon, tombol, atau gambar-gambar.

Demikian artikel kali ini mengenai UX Design. Semoga lebih membukakan pemhaman mengenai UX Design dan mampu untuk membedakan antara UI dan UX Design. Siahkan menambahkan pertanyaan di kolom komentar jika ada pertanyaan yang ingin disampaikan atau dengan menambah referensi dari luar untuk di compare penjelasan mengenai UIUX Design.

TUGAS KE 5

Analisis Gambar UX Design

Silahkan buka link dibawah ini untuk melihat soal yang akan dikerjakan. Di buka tanggal 04 Agustus 2021 jam 10.00 - 11.30 WIB

FORMULIR JAWABAN